V tejto príručke sa dozviete, ako umožniť návštevníkom rezervovať si stretnutie, hodinu, konzultáciu alebo akúkoľvek inú službu, ktorú ponúkate. Dozviete sa, ako pridať a spravovať svoju rezervačnú stránku, pridať ceny a spôsoby platby, vytvárať upozornenia, nastaviť lehoty na zrušenie a ďalšie.
V editore webových stránok kliknite na položku Stránky.
Nájdite stránku Kontakt v aktuálnom zozname stránok alebo ju pridajte ako novú stránku .
Upravte názov a slogan stránky. Prečítajte si viac o pridaní hesla .
V tejto časti sa dozviete, ako pridať, odstrániť a spravovať položky na stránke plánu.
Kliknite na tlačidlo Upraviť .
Kliknite na ikonu šípok a ťahaním premiestnite položku v zozname.
Ak chcete položku upraviť , duplikovať , zobraziť ukážku alebo odstrániť , kliknite na ikonu Tri bodky.
Pridajte všeobecné informácie týkajúce sa poskytovanej služby.
Typ služby – vyberte typ služby, osobné alebo skupinové stretnutie/schôdzku
Názov – Nastavte názov služby, napríklad konzultácie
Krátky popis – pridajte krátky popis služby. Použite TextAI na pridanie prispôsobeného textu vygenerovaného AI
Kategória – Pridajte kategóriu služby alebo si vyberte z existujúcej. Po pridaní sa nová kategória zobrazí na strane zoznamu položiek a nová kategória sa pridá aj pod názov stránky.
Pridajte až dva obrázky. Obrázok môžete nahrať z počítača, vybrať si obrázok z knižnice obrázkov alebo pridať obrázok z externého zdroja, ako je Facebook. (Obmedzenie veľkosti hlavného obrázka 50 MB, obmedzenie veľkosti ďalších obrázkov 100 MB).
Pomocou ikony orezania otvorte editor obrázkov.
Na odstránenie obrázka použite červenú ikonu X.
Trvanie služby – nastavte dĺžku trvania služby. Hodiny a minúty môžete nastaviť samostatne.
Čas medzi – nastavte čas vypnutia medzi službami, napríklad prestávku.
Servisný časový interval – nastavte časové intervaly, z ktorých si môžu používatelia vybrať pri plánovaní služby.
Nastavte cenu poskytovanej služby.
V sekcii cien budete mať nastavenú predvolenú cenu. Kliknite na Upraviť, ak chcete pridať skutočnú cenu aktuálnej služby alebo použite funkciu multi-pricing a pridajte novú možnosť tvorby cien, ktorá vytvorí rozsah ceny služby podľa vašich potrieb, napríklad rôzne ceny pre rôzne obdobia stretnutí.
V okne nastavení upravte nasledovné:
Názov ceny – nastavte názov aktuálnej ceny
Typ služby – nastavte službu na platenú alebo bezplatnú
Cena – pridajte cenu služby
Nastaviť ako výpredajovú cenu – Táto možnosť vám umožní vytvoriť výpredajovú cenu tým, že vám umožní zobraziť novú cenu počas výpredaja v porovnaní s bežnou cenou (stará cena sa zobrazí s prečiarknutou čiarou)
Uložiť miesto – vyberte, či chcete uložiť miesto, keď klient uskutoční nákup, alebo ho uložiť pri rezervácii.
Dostupnosť služby – nastavte svoju dostupnosť. Môžete ho nastaviť tak, aby bol k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, manuálne vybrané hodiny, alebo nastaviť svoju firmu ako nedostupnú.
Prvý deň v týždni – nastavte prvý deň pracovného týždňa (nedeľa/pondelok). Ovplyvní to kalendár, ktorý sa vašim klientom zobrazí pri rezervácii služby.
Pracovné dni – nastavte konkrétne pracovné dni ich zapínaním a vypínaním, ako aj pracovný čas pre každý deň. Tabuľka smien vám umožní nastaviť aj viacero pracovných hodín v ten istý deň, môžete pridať až 10 zmien za deň, napríklad 09:00 až 14:00 a 18:00 až 20:00.
? Poznámka: Použitie možnosti Shift znamená, že medzi jednotlivými zmenami je medzera nečinnosti. Táto funkcia nie je určená na nastavenie hodinového pracovného času.
Typ miesta – vyberte typ služby, Fyzická alebo online.
Miesto služby - Pridajte miesto poskytovania služby (Adresa, mesto, štát atď.).
Dodatočné informácie – pridajte ďalšie informácie týkajúce sa umiestnenia služby, ako napríklad PO box.
Synchronizujte svoju stránku plánovania rezervácie s externým kalendárom, ako je napríklad Kalendár Google.
Pri tejto možnosti uvidíte informácie o rezervácii vo svojom webovom kalendári aj v externom kalendári. A v závislosti od zvoleného nastavenia systém automaticky zabráni nadmernej rezervácii s už rezervovanými službami.
Po pripojení sa vám systém zobrazí s nastavením pripojenia:
Pridajte podrobnejšie informácie o svojich službách, použite textový editor na štylizovanie textu, ako aj na pridávanie obrázkov, videí, odkazov, tabuliek atď. Prečítajte si viac o textovom editore .
Umožnite svojim klientom preplánovať alebo zrušiť stretnutia priamo z profilu klientskej zóny. Prečítajte si viac o Nástroji klientskej zóny .
Povoliť zmenu plánu klienta – túto možnosť zapnite, ak povolíte svojim klientom možnosť preplánovať schôdzku s vami.
Povoliť používateľovi zrušiť – túto možnosť zapnite, ak povolíte svojim klientom možnosť zrušiť schôdzku s vami.
Čas pred spustením – Táto funkcia vám umožní nastaviť dátum a konkrétny čas, na ktorý musíte byť upozornení pred zrušením alebo preplánovaním služby.
Táto možnosť vám umožní nastaviť časový rámec, po ktorom nebude možné službu zrušiť a bude dostupná, keď zapnete možnosti zrušenia alebo preplánovania.
Generovať PDF lístok pre každú potvrdenú rezerváciu - Táto funkcia vygeneruje PDF s detailmi objednávky, PDF verzia bude zaslaná užívateľovi po dokončení objednávky.
Pošlite svojim klientom pripomienku o pripravovanej plánovanej službe
Nastavte odoslanie pripomienky do 24 hodín pred plánovaným dátumom alebo použite možnosť Vlastné na prispôsobenie času odoslania pripomienky, ako aj obsahu e-mailu s pripomienkou.
Vaši používatelia budú mať tiež možnosť pridať rezervované služby do svojich kalendárov pomocou možnosti Pridať do kalendára vo formulári platby.
? Poznámka: Možnosť Vlastné je dostupná len pre platinový balík. Získajte viac informácií o inovácii webových stránok
Vytvorte si vlastný registračný formulár, ktorý musia návštevníci vyplniť pri rezervácii služby.
Prečítajte si viac o používaní vlastného nástroja na tvorbu formulárov.
Upravte nastavenia SEO vašich rôznych služieb. Prečítajte si viac o Custom SEO .
Na karte služby kliknite na ikonu ozubeného kolieska, aby ste povolili pripomienky opusteného košíka a upravili vlastné štítky.
Karta Možnosti – Opustiť košík pripomenutie – Zapnite túto možnosť, ak chcete svojim klientom, ktorí nedokončili nákup, posielať e-mailové pripomienky. To vám umožní povzbudiť vašich používateľov, aby dokončili transakciu a rezervovali si požadovanú službu.
Vlastný štítok – Vytvorte si vlastné štítky, ktoré budú prezentované, keď si klient rezervuje službu. Umožní vám to ďalej prispôsobiť vašu rezervačnú stránku.
Na karte Spôsoby platby nastavte akceptovanú menu a spôsoby platby. Prečítajte si o nastavení meny a spôsobov platby .
Na karte Daň pridajte regióny a daň. Prečítajte si o nastavení dane .
Na karte Naplánované si pozrite zoznam všetkých rezervácií, filtrujte ich podľa stavu, dátumu a typu a spravujte ich. Prečítajte si o kontrole objednávok .
Na karte kalendára služieb uvidíte všetky naplánované stretnutia usporiadané v pohodlnom zobrazení kalendára.
To vám umožní organizovať a zefektívniť vaše stretnutia,
Zobrazte si schôdzky v dennom, týždennom, mesačnom alebo zozname a vytlačte si vybrané zobrazenie.
bezproblémovo integruje externé systémy a služby s vašim rezervačným procesom, čím zvyšuje automatizáciu a efektivitu.
Preplánovať webhook – predstavili sme nový webhook špeciálne navrhnutý na zmenu rozvrhu rezervácií. Tento webhook vám umožňuje prijímať aktualizácie a upozornenia v reálnom čase vždy, keď je rezervácia preplánovaná, čo vám umožňuje synchronizovať zmeny s vašimi preferovanými externými systémami.
Webhook zrušenia objednávky – Okrem toho sme pridali webhook na zrušenie objednávok na plánovanie. Tento webhook zaisťuje, že dostanete okamžité upozornenia vždy, keď je objednávka zrušená, čo vám umožní podniknúť potrebné kroky a udržiavať vaše externé systémy aktuálne. Získajte viac informácií o nastavení webhookov .
Na karte Kupóny vytvorte kupóny na poskytovanie špeciálnych ponúk a zliav. Prečítajte si o vytváraní kupónov .
Na karte Insights môžete monitorovať a analyzovať aktivitu rezervácie.
